一、什么是視頻會議系統:
首先簡單介紹一下什么是視頻會議系統:視頻會議系統是通過網絡通信技術實現的虛擬會議,讓地理上分散的用戶可以通過圖形、聲音等多種方式進行信息交流的應用系統,并支持人們遠距離交流和分享實時信息,進行協同工作。視頻會議極大地促進了協作成員之間真實和直觀的交流,在遠程教學和會議中也起著舉足輕重的作用。在經歷了2003年的非典和2008年的全球金融風暴之后,國內企業對視頻會議的需求越來越大。 2020年新冠疫情的爆發,再次加速了視頻會議的發展。
二、視頻會議系統的分類:
根據產品類型,視頻會議系統分為硬件視頻會議系統和軟件視頻會議系統;
2.1.早期有很多視頻會議系統。主要基于硬件,硬件視頻會議系統:包括終端設備、傳輸網絡(包括傳輸設備和傳輸通道)、多點控制單元(MCU)。其中,視頻終端包括攝像頭、編解碼器、各種音頻、視頻和網絡接口,可分為會議室型和桌面型。 MCU負責會議控制和信息交換,硬件會議系統建設成本較高。
會議系統除了支付硬件建設成本外,還要按用戶數收費,所以企業也要按用戶數付費,所以早期的硬件會議系統有以下缺點:
1)硬件建設成本高,除總部建設服務器外,各子公司需采購指定配套硬件設備;
2)硬件兼容性差;
3)按用戶數收費,不能全員普及;
4)硬件安裝、接入復雜,對環境要求高,拆卸不方便;
5)硬件更換快,技術容易被淘汰;
6) 網絡要求高,總部與分公司的通信需要高帶寬。建議使用專用通信網絡,網絡投資高;
7)與第三方連接成本高,需額外支付接口費;
2.2.隨著信息技術的發展發展,企業對視頻會議應用的不同需求的發展,過去以硬件系統為主的視頻會議市場已經被打破,出現了軟件視頻會議系統、會議平板和會議系統一體機,以簡單的功能操作,不同的會議。在場景中的靈活應用和低成本迅速贏得了企業的認可,并迅速占領了硬件視頻會議系統的大部分市場空間。尤其是疫情期間,以釘釘、奇微為首的平臺化應用軟件推出免費視頻會議服務,讓視頻會議在企業中得到快速推廣和應用。那么軟件視頻會議系統有哪些優勢: 1)無需投資專業的硬件設備,可以使用電腦和手機進行視頻會議; 2)移動會議不受硬件空間限制,隨時隨地進行視頻會議;
3)平臺提供公有云服務,企業無需自建視頻會議服務器或專網即可享受會議服務;
4)平臺提供更多輔助功能,讓會議更智能、更便捷,如會議通知、會議簽到,甚至部分系統平臺提供會議紀要自動語音轉文字功能,省去打字的麻煩;
5)免費的第三方系統接口,系統集成更方便;
6) 與第三方設備的兼容性,如攝像頭和拾音設備;
三、企業如何打造經濟實用的會議系統?
如果企業規模小,如果想節省成本,可以使用釘釘和奇微提供的免費會議系統個人版。比如在會議室場景中,你只需要購買攝像頭和全向拾音器(它們的作用是保證會議范圍的每個角落都有人說話)就可以采集到并發大,而不能聽到發言者的聲音,因為揚聲器太遠),經濟設備不超過1000元,但會議系統個人版對會議時長和部分功能有限制,即使開通企業版服務,也只需幾千元一年下來,相比硬件視頻會議設備十幾二十萬元的投入,已經比想象中的便宜了。
如果企業有一定規模,有成本預算,在專業會議室開會很多,必須在每個會議室獨立部署會議設備,與硬件視頻會議系統相比,軟件會議系統只需要安裝攝像頭和全向無線電設備。這時,IT管理員在選購時要注意,會議室是否有專業的音頻設備、視頻設備(如投影儀、LED顯示屏),視頻會議設備的視音頻接入,設備之間的兼容性要考慮。經過考慮的。如果分公司是非固定辦公,移動性強,此時需要考慮是否配置便攜式會議設備。
四、購買會議系統如何比較?
小編建議,比較應該從以下幾個方面考慮:
1)終端設備成本;
2)會面費用;參加會議的最大用戶數。值得注意的是,軟件視頻會議設備的注冊用戶數并不等于會議方的數量。一些品牌雖然不限制注冊用戶數量,但會限制參加會議的最大人數。人的數量;
3)終端設備年費;云產品一般按設備接入次數按年收費;
4) 功能操作的復雜性;
5) 網絡要求;
6)設備的兼容性;
7) 與第三方的整合成本;
8)是否有很多額外的個性化功能,是否實用;
五、如何管理會議系統?
系統只提供使用路徑,給工作帶來方便。如果使用不當,也會影響工作和效率。日常工作中如何管理會議系統?小編總結如下:
1)用戶管理;
2) 會議室預訂管理;
3) 會議流程管理;如會議簽到、會議紀律、會議是否記錄、是否留檔等;
4)會議設備管理;如會議日常維護、保養、常見故障處理等;
5)與外部人員會面管理;非企業內部人員如何參加企業內部會議;
六、視頻會議日常管理有哪些注意事項?
1)視頻會議賬號專供本人使用,他人不得使用;
2)會議賬號為實名制,未經授權不得修改個人信息;
3) 視頻會議期間,保持攝像頭開啟,麥克風靜音;
4) 視頻會議期間,攝像頭應對準所有與會者;
5) 視頻會議期間,請勿玩手機或做與會議無關的事情;
6) 視頻會議期間,請勿走動,干擾會場秩序;
7) 視頻會議期間,與會議無關的客戶不得參加;
8) 對于重要會議,建議所有客戶提前參與會前測試工作。
七、視頻會議系統使用常見問題
1) Q:使用視頻會議系統需要提前預約嗎?
答:需要提前預約。由于視頻會議室數量有限,為避免會議沖突,需要至少提前1天聯系信息管理中心進行預約;
2)、問:在線視頻會議需要注意什么?
答:注意以下幾點,一、除主會場外,其他所有會場均應靜音,保持會議環境安靜;二、攝像頭應保持開啟狀態,嚴禁關閉攝像頭;三、提前半小時進入會議系統進行相關調試工作;
3)、Q:視頻會議中出現口哨聲和重復的語音回聲是怎么回事?
答:出現這個問題的原因是會場已經開通了兩個會議系統客戶端,需要將一個客戶端靜音,關閉聲音;
4) 、Q:外部單位可以加入群組視頻會議系統參加會議嗎?答:可以,但是基于信息安全考慮,企業視頻會議系統中的外部單位建議不要參加會議。注冊一個帳戶。信息中心可以提供會議室號碼和密碼參加會議。
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