公安、檢察院、司法或其他行業的指揮中心都有共性,由多種硬件設備與多個業務系統組成的指揮控制樞紐,有指揮大廳、監控值班室、會議室、計算機房等不同職能室,通過分布式指揮中心解決方案的音視頻資源接入、多媒體融合調度、聯席會議和大屏輔助決策等等,實現實時業務處置、數據整合、會議決策,應急處理,現場指揮,圖像處理,可視化觸控顯示,人機交互控制等多方面,提高業務處置效率。
1. 接入信號類型繁雜,需要兼容性好,擴展方便的系統架構。假若并不是初始建設的項目,就會保留很多前期一堆種類多且數量多的信號源。
2. 信息數據實時傳輸、任意調用。按目前人機分離的設計,信息數據從機房到坐席工位調取、坐席工位與大屏幕互動,需要實時傳輸、實時共享,滿足應急預案快速部署、指揮信息快速下達等應用。
3. 強大的視聽處理能力。指揮中心需要借助高清圖像、清晰音效,提高信息研判的準確度,同時提高效率。
4. 打造跨區指揮中心或多個指揮中心的互聯互通。現在指揮中心互聯協作有信息點分散,分布地域廣兩個難題,如何打通指揮中心之間的壁壘成為多區域協作的重點任務。
5. 操作界面簡單、快速、明晰。只有便捷、直觀的操作界面才縮短操作時間。
針對指揮中心建設的需求,采用了JPEG2000算法的MediaComm美凱Capture凱捷分布式協作管理系統是一套基于分布式架構、系統集合了矩陣切換、KVM、交互協作、視屏墻功能的坐席協作管理系統,分布式指揮中心解決方案適用于中小型指揮中心、公檢法、政府會議、體育場館等領域。
1. 分布式架構設計
分布式坐席協作管理系統以分布式架構設計,單一節點出現故障時系統整體仍可繼續運行,僅影響該故障節點對應的單點功能。升級擴容時無需更換主機,可根據使用需求和場景增減數量,非常靈活,能夠滿足指揮中心臨時任務或者后期改造而增加信號源。
2. 路由不感知
分布式坐席協作管理系統具有獨特的輸入輸出端口自適應能力,無需定義自動映射,隨意調換。更換端口不影響操作出現故障維修,3秒鐘內快速恢復到位。
3. 推送抓取跟隨功能
分布式坐席協作管理系統提供更方便的操作方式,坐席人員只需使用本地一套鍵盤的一個熱鍵,即可將正確信息分發到正確位置或區域,實現一鍵推送上屏或到顯示器,實現坐席“所操即所見”,這也是現代指揮中心坐席基本技能。
4. 遠距離坐席協作
分布式坐席協作管理系統可為控制室提供高性能且非常容易使用的坐席管理,非常適合指揮中心不同職能室、本異地指揮中心的協同辦公。
5. 坐席分組分權限管理
分布式坐席協作管理系統提供了一系統性能可靠、功能強大及友好的應用程序 ,來協助用戶更好的管理不同組別坐席與不同顯示分區。指揮中心通常設有領導坐席、班長坐席、普通坐席或其他坐席,規范權力行使,在其位司其職,才能保障業務數據安全,同時維持內部正常進行。
6. 支持視頻墻功能
分布式坐席協作管理系統支持多信號源同步上墻,單屏顯示、拼接顯示、全屏等顯示功能。高精度拼接同步技術信號的分組管理、切換、預案。
7. 4K超高分信號接入
分布式坐席協作管理系統核心優化算法JPEG2000,確保高質量圖像和近乎于0延時操作體驗,最高支持最高3840×2160@30Hz分辨率。
8. 人機分離機制
分布式坐席協作管理系統采用人機分離機制,設備集中管理、 簡化布線、 良好散熱、操作員遠離噪音和輻射。
9. 可視化管理控制
分布式坐席協作管理系統內嵌中文OSD菜單,操作界面直觀看到動態信號源、布局、預覽以及指揮大廳、值班室等不同職能室的實時狀態,讓指揮中心坐席人員掌握第一手動態、快速操作、及時處置。
隨著隨著信息化步伐的加快,指揮中心對“指揮控制”、“調度”、“應急”、“會議”越來越重視,應建設需求,MediaComm美凱分布式指揮中心坐席系統解決方案將對關鍵任務處置的效率帶來顯著的提升。
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